Khi bạn muốn để lại phản hồi cho một sản phẩm bạn đã mua trên Amazon, bạn có thể xếp hạng sao và viết đánh giá. Điều này cung cấp thông tin chi tiết cho những người khác cũng có thể mua mặt hàng đó.
Tại đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thêm các bài đánh giá trên Amazon để mua hàng của bạn. Chúng tôi cũng sẽ giải thích cách xem các bài đánh giá của bạn trên Amazon trong trường hợp bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa bài đánh giá trước đó.
Cách thêm đánh giá trên Amazon
Bạn sẽ thường nhận được email sau khi mua hàng yêu cầu bạn để lại đánh giá. Thông thường, email này chứa một liên kết hoặc nút xem lại mà bạn có thể sử dụng để thực hiện việc đó. Nhưng bạn cũng có thể truy cập Amazon.com hoặc sử dụng ứng dụng di động để để lại phản hồi và viết đánh giá.
Thêm đánh giá trên web
Truy cập Amazon.com và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó, chuyển đến danh sách lịch sử đặt hàng của bạn bằng cách sử dụng điều hướng ở trên cùng.
Chọn Tài khoản & Danh sách> Đơn hàng trong menu thả xuống hoặc sử dụng nút Trả hàng & Đơn hàng.
Trên trang tiếp theo, xác nhận rằng bạn đang ở tab Đơn hàng. Ở bên phải của một sản phẩm, hãy chọn Viết Đánh giá Sản phẩm.
Bắt đầu bằng cách thêm xếp hạng sao tổng thể cho sản phẩm. Sau đó, bạn có thể đánh giá sản phẩm cho từng danh mục riêng lẻ nếu bạn thích. Các danh mục này khác nhau tùy thuộc vào loại sản phẩm bạn đang xem xét.
Thêm tiêu đề cho tiêu đề bài đánh giá của bạn và tùy chọn bao gồm ảnh hoặc video nếu bạn tin rằng nó sẽ giúp ích cho những người mua sắm khác. Cuối cùng, bạn có thể thêm đánh giá bằng văn bản nếu bạn muốn để lại phản hồi. Khi bạn hoàn tất, hãy chọn Gửi.
Bạn sẽ không thấy bài đánh giá của mình xuất hiện trên trang sản phẩm ngay lập tức. Trước tiên, Amazon sẽ đảm bảo bài đánh giá không phải để đổi lấy tiền, tự quảng cáo hoặc gây hiểu lầm.
Khi bài đánh giá của bạn được chấp nhận, bạn sẽ nhận được email thông báo rằng nó sẽ xuất hiện trên trang sản phẩm cùng với các bài đánh giá của khách hàng khác.
Thêm đánh giá trong Ứng dụng dành cho thiết bị di động
Mở ứng dụng di động Amazon trên Android hoặc iPhone và truy cập đơn đặt hàng của bạn để chọn một sản phẩm.
Chuyển đến tab hồ sơ của bạn và chọn Đơn đặt hàng của bạn để chọn sản phẩm.
Trong mục Thế nào là của bạn? , chọn Viết Đánh giá Sản phẩm. Cung cấp đánh giá tổng thể bằng cách sử dụng các ngôi sao ở trên cùng và xếp hạng cho từng danh mục theo tùy chọn. Nhập tiêu đề và tùy chọn thêm ảnh, video hoặc bài đánh giá bằng văn bản. Nhấn vào Gửi.
Giống như gửi bài đánh giá trên web, bạn sẽ nhận được email khi bài đánh giá của bạn được đính kèm vào sản phẩm.
Cách xem đánh giá của bạn trên Amazon
Có thể bạn muốn xem lại một bài đánh giá bạn đã viết hoặc chỉnh sửa một bài đánh giá. Bạn có thể xem tất cả các bài đánh giá sản phẩm Amazon mà bạn đã cung cấp bằng cách truy cập hồ sơ công khai của mình.
Xem bài đánh giá trên web
Truy cập Amazon.com và đăng nhập. Chọn Tài khoản & Danh sách> Tài khoản trong menu thả xuống ở trên cùng bên phải. Trên màn hình tiếp theo, chọn Hồ sơ của bạn.
Sau đó, chọn liên kết cho Hồ sơ công khai của Amazon. Hãy chắc chắn rằng bạn thấy một thông báo ở trên cùng cho biết rằng bạn đang xem chế độ xem riêng tư đối với hồ sơ công khai của mình.
Trong phần Hoạt động cộng đồng ở bên phải, chọn Xem: Tất cả hoạt động và chọn Bài đánh giá.
Sau đó, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các bài đánh giá đã gửi của bạn. Bạn có thể sử dụng Xem toàn bộ đánh giá để xem sản phẩm đó hoặc chọn sản phẩm bạn đã đánh giá để xem trang chi tiết của sản phẩm đó.
Xem bài đánh giá trong ứng dụng dành cho thiết bị di động
Mở ứng dụng di động Amazon và chuyển đến tab hồ sơ. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ Amazon của bạn ở góc trên cùng bên phải. Bạn sẽ thấy một thông báo ở trên cùng cho bạn biết đây là chế độ xem riêng tư của hồ sơ công khai của bạn.
Trong phần Hoạt động cộng đồng, chọn Xem: Tất cả hoạt động và chọn Bài đánh giá.
Sau đó, bạn sẽ thấy tất cả các đánh giá đã gửi của mình. Bạn có thể chạm vào Xem toàn bộ đánh giá hoặc chọn sản phẩm để xem trang chi tiết của sản phẩm.
Cách chỉnh sửa hoặc xóa đánh giá trên Amazon
Có thể bạn đã để lại một đánh giá tích cực cho một sản phẩm và đã thay đổi suy nghĩ của mình. Hoặc có lẽ bạn đã làm ngược lại và để lại một đánh giá tiêu cực và có một sự thay đổi trái tim. Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa đánh giá của riêng mình một cách dễ dàng.
Chỉnh sửa hoặc xóa bài đánh giá trên web
Khi đã đăng nhập trên Amazon.com, hãy truy cập các bài đánh giá của bạn trong hồ sơ công khai của bạn như được mô tả ở trên.
Chọn ba dấu chấm ở trên cùng bên phải của bài đánh giá hoặc sử dụng Xem toàn bộ bài đánh giá. Sau đó, chọn Chỉnh sửa đánh giá hoặc Chỉnh sửa. Để xóa bài đánh giá, hãy chọn Xóa bài đánh giá hoặc Xóa, sau đó xác nhận việc xóa.
Nếu bạn chọn chỉnh sửa bài đánh giá, bạn sẽ thấy bài đánh giá của mình, bao gồm các dấu sao, ảnh và nội dung bằng văn bản khi bạn gửi nó. Thực hiện các thay đổi của bạn và chọn Gửi.
Chỉnh sửa hoặc xóa bài đánh giá trong ứng dụng dành cho thiết bị di động
Khi ở trong ứng dụng Amazon dành cho thiết bị di động, hãy truy cập các bài đánh giá của bạn như đã mô tả trước đó.
Nhấn vào ba dấu chấm ở trên cùng bên phải của bài đánh giá hoặc chọn Xem toàn bộ bài đánh giá. Chọn Chỉnh sửa Đánh giá hoặc Chỉnh sửa. Thay vào đó, để xóa bài đánh giá, hãy chọn Xóa bài đánh giá hoặc Xóa rồi xác nhận việc xóa.
Nếu bạn quyết định chỉnh sửa bài đánh giá, hãy thực hiện các thay đổi và chọn Gửi.
Chỉ mất một phút để gửi bài đánh giá trên Amazon, cho dù bạn chỉ cần thêm dấu sao hay bỏ tất cả và bao gồm ảnh và bài đánh giá bằng văn bản. Hãy hữu ích với những người mua sắm đồng nghiệp của bạn bằng một đánh giá chắc chắn và trung thực.
Tự hỏi làm thế nào để không bị lừa đảo trên Amazon? Chúng tôi đã có bạn bảo hiểm.
