10 cách tốt nhất để sửa mã lỗi Netflix M7353-5101

Netflix không dễ gặp lỗi, nhưng giống như bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào, các vấn đề kỹ thuật có thể xảy ra. Để giúp bạn chẩn đoán sự cố và hiểu chính xác điều gì đã xảy ra, Netflix sẽ hiển thị mã lỗi với mọi sự cố.

Mã lỗi M7353-5101 là một trong những lỗi phổ biến hơn mà bạn sẽ gặp phải do các vấn đề liên quan đến trình duyệt web của bạn. Đó cũng là một trong những lỗi dễ sửa chữa hơn. Dưới đây là các phương pháp tốt nhất để khắc phục lỗi M7353-5101 trên Netflix.

Nguyên nhân có thể gây ra lỗi M7353-5101 là gì?

Mã lỗi M73535101 gợi ý về sự cố với trình duyệt. Khắc phục sự cố chính xác trong trình duyệt hơi khó hơn một chút.

Các tiện ích mở rộng là thủ phạm nổi tiếng cùng với các thành phần trình duyệt lỗi thời. Hiếm khi lỗi do thứ gì đó nâng cao hơn, như máy chủ proxy bị trục trặc hoặc xung đột với ứng dụng chống vi-rút của bên thứ ba.

Đôi khi, xóa bộ nhớ cache của trình duyệt sẽ khắc phục được sự cố hoặc thậm chí chỉ cần khởi động lại máy tính.

Khắc phục 1: Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt

Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi M7353-5101 là tiện ích mở rộng của trình duyệt xung đột. Bất cứ khi nào bạn gặp lỗi này, hãy tắt tất cả các tiện ích bổ sung của trình duyệt.

Mặc dù việc hủy kích hoạt tất cả các tiện ích mở rộng được cài đặt trên trình duyệt của bạn có vẻ quá nhiều, nhưng cần phải chẩn đoán đúng vấn đề. Bạn không phải xóa vĩnh viễn tất cả các addon trên trình duyệt của mình. Sau khi Netflix hoạt động trở lại, hãy bắt đầu bật lại các tiện ích mở rộng của trình duyệt, từng tiện ích mở rộng của trình duyệt.

Điều này sẽ cho phép bạn tìm ra thủ phạm mà bạn có thể dễ dàng gỡ cài đặt khỏi Chrome.

Để tắt tiện ích mở rộng trong Google Chrome, hãy mở menu ba chấm từ trên cùng bên phải và chọn Công cụ khác> Tiện ích mở rộng. Bạn cũng có thể nhập chrome: // extensions vào thanh địa chỉ và nhấn enter.

Thao tác này sẽ hiển thị danh sách các tiện ích mở rộng được cài đặt trên trình duyệt của bạn. Bạn có thể dễ dàng vô hiệu hóa bất kỳ ứng dụng nào trong số chúng bằng nút chuyển đổi màu xanh lam.

Trong trường hợp việc tắt tiện ích mở rộng không giải quyết được sự cố, bạn có thể loại trừ nguyên nhân này và chuyển sang các bản sửa lỗi khác.

Khắc phục 2: Xóa Cookie và Xóa bộ nhớ cache

Cách dễ dàng thứ hai để sửa lỗi Netflix này (và các lỗi trình duyệt nói chung) là xóa tất cả cookie trên trình duyệt của bạn. Về cơ bản, điều này sẽ đặt lại trình duyệt về hành vi mặc định của nó, loại bỏ mọi vấn đề còn tồn tại do cài đặt được chọn không chính xác.

Tất nhiên, bạn sẽ cần đăng nhập lại vào tài khoản Netflix của mình, vì việc xóa cookie sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng khỏi trình duyệt. Không cần phải xóa tất cả cookie – chỉ cần xóa bộ nhớ cache cho Netflix là đủ.

Để xóa tất cả cookie và bộ nhớ cache trên trình duyệt Chrome, hãy mở menu ba chấm và điều hướng đến Công cụ khác> Tùy chọn xóa dữ liệu duyệt web. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phím tắt Ctrl + Shift + Del.

Bây giờ bạn có thể chọn phạm vi thời gian, cũng như chỉ định dữ liệu nào sẽ được xóa. Nhấn nút Xóa dữ liệu khi bạn hài lòng xóa thông tin khỏi trình duyệt.

Các bước để xóa bộ nhớ cache trên máy Mac có một chút khác biệt. Tuy nhiên, đối với hầu hết các phần, tất cả các trình duyệt đều có một tùy chọn trong cài đặt của chúng để xóa dữ liệu duyệt web.

Khắc phục 3: Khởi động lại máy tính

Nghe có vẻ ngu ngốc, việc khởi động lại máy tính của bạn không khắc phục được nhiều sự cố. Nhiều lỗi thường là tạm thời và biến mất sau khi bạn tắt máy tính vì bộ nhớ đệm bị xóa.

Hầu hết các thay đổi đối với cài đặt hệ thống cũng không có hiệu lực cho đến khi bạn khởi động lại, đây là bước cần thiết sau khi cài đặt bản cập nhật hoặc trình điều khiển mới.

Khắc phục 4: Cập nhật trình duyệt

Vì mã lỗi Netflix M7353-5101 là do sự cố trình duyệt, nên việc giữ cho trình duyệt web của bạn luôn được cập nhật là điều bắt buộc.

Trình duyệt web lỗi thời có thể không hỗ trợ đúng các tiện ích mở rộng của trình duyệt, tạo ra xung đột dẫn đến sự cố phát lại video của Netflix. Các phiên bản trình duyệt cũ hơn cũng bỏ lỡ các bản sửa lỗi và các bản vá được tung ra theo thời gian, khiến chúng dễ gặp sự cố hơn.

Bây giờ trong hầu hết các trường hợp, trình duyệt được đặt thành tự động cập nhật, vì vậy bạn không cần phải làm gì cả. Nhưng trong trường hợp bạn không chắc chắn, bạn luôn có thể buộc cập nhật theo cách thủ công.

Bạn có thể kiểm tra phiên bản hiện tại trong Google Chrome bằng cách đưa menu ba chấm xuống và chọn Trợ giúp> Giới thiệu về Google Chrome.

Giờ đây, Google Chrome sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt chúng. Bạn sẽ thấy số phiên bản hiện tại trong cửa sổ, cùng với thông báo rằng Chrome đã được cập nhật.

Khắc phục 5: Thử một trình duyệt khác

Chuyển đổi trình duyệt web dễ dàng hơn bao giờ hết. Tất cả các trình duyệt chính đều cho phép bạn nhập dấu trang và dữ liệu người dùng khác từ bất kỳ trình duyệt nào, giúp quá trình chuyển diễn ra liền mạch. Điều này đặc biệt dễ dàng với Google Chrome, đặc biệt nếu bạn đang chuyển sang trình duyệt dựa trên Chromium như Mozilla Firefox.

Điều này cho phép bạn vượt qua mọi sự cố trình duyệt và xem Netflix mà không gặp bất kỳ lỗi nào trên trình duyệt mới. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể loại trừ trình duyệt web là thủ phạm và thử các bản sửa lỗi khác.

Khắc phục 6: Vô hiệu hóa máy chủ proxy

Máy chủ proxy là một cách tuyệt vời để bảo mật thông tin liên lạc trực tuyến của bạn và đảm bảo quyền riêng tư tối đa, nhưng nó cũng có thể gây ra sự cố. Vì tất cả lưu lượng mạng được định tuyến thông qua máy chủ proxy, bất kỳ lỗi nào trong máy chủ đều chuyển thành sự cố phát trực tuyến.

Và đối với phát trực tuyến Netflix, ngay cả một trục trặc nhỏ nhất cũng có thể ngăn quá trình phát lại hoạt động bình thường. Đây là lý do tại sao bạn nên tắt máy chủ proxy của mình khi gặp bất kỳ sự cố internet nào, có thể là với Netflix hoặc thứ gì đó khác. VPN cũng có thể gây ra các sự cố tương tự và nên tạm thời bị vô hiệu hóa khi gặp lỗi Netflix.

Khắc phục 7: Tắt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba

Các ứng dụng chống vi-rút của bên thứ ba nổi tiếng với việc nâng cao thông tin xác thực giả và can thiệp vào hoạt động của phần mềm hợp pháp. Cho dù bạn đang chơi trò chơi điện tử hay chỉ duyệt internet, phần mềm bảo mật thường có thể tạo ra xung đột.

Nếu bạn có một ứng dụng chống vi-rút luôn chạy, hãy xem xét việc tắt nó đi, ít nhất là tạm thời. Đừng lo lắng về bảo mật – miễn là bạn không tải xuống bất kỳ tệp mới nào trong khi chương trình chống vi-rút bị ngắt, máy tính của bạn sẽ vẫn không có vi-rút.

Bạn luôn có thể bật lại phần mềm chống vi-rút của mình sau khi xem xong Netflix, mặc dù đó không phải là một giải pháp thuận tiện. Nếu bạn phát hiện thấy chương trình chống vi-rút của mình cản trở việc chạy Netflix, hãy thử chuyển sang một nhà cung cấp phần mềm chống vi-rút khác hoặc liên hệ với nhà cung cấp hiện tại để khắc phục sự cố của bạn.

Khắc phục 8: Cập nhật Mô-đun giải mã nội dung Widevine của Google Chrome

DRM (Quản lý quyền kỹ thuật số) có thể gây ra nhiều vấn đề. Video DRM đặc biệt dễ gặp sự cố, nhờ mã hóa bảo mật cao của nó. Hầu hết các dịch vụ phát trực tuyến video cao cấp như Netflix đều triển khai một số dạng DRM video để ngăn chặn vi phạm bản quyền. Việc giải mã nội dung như vậy yêu cầu một mô-đun chuyên biệt.

Google Chrome và tất cả các trình duyệt có liên quan (bao gồm Firefox, Opera và trình duyệt có sẵn hệ điều hành Android) được trang bị Mô-đun giải mã nội dung Widevine. Nói một cách đơn giản, mô-đun chịu trách nhiệm giải mã và phát các video được bảo vệ bằng DRM, chẳng hạn như Netflix.

Thông thường, việc cập nhật bản thân trình duyệt là đủ để giữ cho tất cả các thành phần của nó được cập nhật, nhưng trong trường hợp bạn gặp sự cố, bạn luôn có thể cập nhật thủ công chỉ Mô-đun Giải mã Widevine.

Nhập chrome: // components / vào thanh địa chỉ của tab mới trong Chrome. Thao tác này sẽ mở ra danh sách các thành phần của Google Chrome.

Bây giờ chỉ cần cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Mô-đun giải mã nội dung Widevine (thường ở gần cuối) và chọn Kiểm tra bản cập nhật. Google Chrome hiện sẽ cập nhật mô-đun lên phiên bản mới nhất.

Khắc phục 9: Ngắt kết nối màn hình phụ

Màn hình thứ hai là một cách tuyệt vời để tăng năng suất, vì bạn có thể duyệt thông tin trên một màn hình trong khi thực sự làm việc trên màn hình khác. Nhưng việc tung hứng giữa hai màn hình đôi khi có thể gây ra sự cố cho hệ điều hành, khiến nội dung hình ảnh khó hiển thị đúng cách.

Lỗi Netflix M7353-5101 cũng có thể do màn hình phụ được định cấu hình không chính xác. Cách tốt nhất trong những trường hợp này là tắt hoàn toàn màn hình thứ hai và thiết lập lại chính xác.

Khắc phục 10: Cập nhật Windows

Bản cập nhật Windows thường được quảng cáo như một liều thuốc chữa khỏi mọi sự cố máy tính và với lý do chính đáng. Việc bỏ lỡ các bản sửa lỗi quan trọng và cập nhật trình điều khiển có thể gây ra các lỗi hiếm gặp trên PC của bạn.

Vì vậy, khi vẫn thất bại, bạn nên xem liệu Windows Update có thể khắc phục lỗi Netflix hay không. Mọi phiên bản của Microsoft Windows đều được đặt tự động cập nhật. Nhưng trong trường hợp cập nhật của bạn bị kẹt hoặc bạn đã cố tình tắt cập nhật tự động, bạn nên đảm bảo cài đặt thủ công bản cập nhật Windows 10 hoặc Windows 11 mới nhất.

Để kiểm tra Cập nhật Windows, hãy mở Menu Bắt đầu và chọn biểu tượng bánh răng.

Thao tác này sẽ mở Cài đặt Windows. Chọn Windows Update và bạn sẽ có thể xem trạng thái cập nhật của máy tính của mình. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật hoặc cài đặt bất kỳ gói cập nhật nào có sẵn.

Cách tốt nhất để sửa mã lỗi Netflix M7353-5101 là gì?

Trong đa số trường hợp, lỗi Netflix M73535101 là do tiện ích mở rộng trình duyệt can thiệp. Chỉ cần tắt tất cả các tiện ích bổ sung của trình duyệt thường là cách tốt nhất để khắc phục sự cố này. Xóa bộ nhớ cache và xóa cookie Netflix cũng là một ý tưởng hay, sửa bất kỳ lỗi cấu hình nhỏ nào.

Nhưng khi bản sửa lỗi cơ bản đó không giải quyết được vấn đề của bạn, bạn cần phải tìm hiểu sâu hơn. Cập nhật là điểm dừng tiếp theo của bạn – hãy thử cập nhật trình duyệt web, Mô-đun nội dung Widevine và cuối cùng là cài đặt Windows của bạn. Khởi động lại máy tính của bạn và mọi thứ sẽ hoạt động bình thường.

Nếu cố gắng xem các chương trình truyền hình Netflix vẫn cung cấp cho bạn mã lỗi M73535101, bạn đang gặp phải sự cố không phổ biến hơn. Nó có thể là màn hình phụ, công cụ chống vi-rút của bên thứ ba hoặc thậm chí là máy chủ proxy của bạn. Hãy thử tắt các tính năng nâng cao này để Netflix hoạt động trơn tru trở lại.

About admin

Check Also

Công cụ Tìm kiếm Trình duyệt Tiếp tục thay đổi sang Yahoo? 4 cách để sửa chữa

Nhờ mô hình chia sẻ doanh thu độc đáo của Yahoo, những kẻ xâm nhập …

Leave a Reply